La complejidad actual de los procesos en las empresas, la gran diversidad de fuentes de información tanto internas como externas, la gran variedad de formatos, la necesidad de cumplir con normativas específicas de gestión de la documentación, y un sinfín más de casuísticas vigentes dentro de las compañías de hoy en día hacen que se pierdan grandes cantidades de información en los repositorios de las empresas. Por este motivo CSC ha apostado, entre otras muchas, por un conjunto de soluciones que hacen referencia al ciclo de vida de la información (ILM) y a la gestión de la información dentro de la empresa.
El objetivo primordial de la apuesta de CSC por las soluciones documentales es garantizar la reutilización del conocimiento de la empresa, reduciendo pérdidas de información, redundancias, tiempos y costes de consulta y búsquedas, automatización de procesos de elaboración y revisión de la documentación, publicación automática en portales corporativos y en general la optimización del uso del conocimiento corporativo. Dentro de este conjunto de soluciones cabe destacar especialmente las soluciones de Gestión Documental, Gestión de Contenidos, Gestión del Conocimiento y Gestión de Archivado.
Estas son áreas de intervención que habitualmente no se basa en productos de CSC, sino que, con la finalidad de ayudar a conseguir los objetivos estratégicos de nuestros clientes y aportar las mejores soluciones, establecemos asociaciones con los principales proveedores del mercado, entre los cuales destacamos EMC/Documentum y Dicom/Kofax:
La plataforma Documentum de EMC está reconocida por reputados analistas de mercado como líder mundial en el ámbito de las soluciones ECM (Enterprise Content Management) y WCM (Web Content Management);
Las soluciones IC (Information Capture) de Dicom permiten una automatización de estos procesos de negocio y el intercambio de información crítica de las empresas. Kofax, compañía del Grupo Dicom, es líder global en plataformas de captura documental, presentando el mayor número de soluciones instaladas relativas a sistemas de captura de información (Information Capture) a nivel mundial. Los productos de Kofax permiten acelerar los procesos de negocio en el ámbito del tratamiento de documentos comunes y electrónicos, transformándolos de forma fiable y segura dentro de las aplicaciones y Bases de Datos.
Actualmente CSC cuenta con un amplio conjunto de recursos especializados en consultoría e implantación de proyectos de Gestión Documental y Contenidos, mediante los cuales ofrece todo el rango de servicios alrededor de las plataformas anteriormente mencionadas.
En el ámbito del Knowledge Management, CSC posee el conocimiento y la experiencia necesarios para proponer soluciones de valor añadido a sus clientes, que satisfagan las necesidades específicas de las organizaciones en las áreas de Captura Documental, Gestión de Archivos, Gestión Documental y de Contenidos, Workflow y Business Process Management. Contáctenos
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